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職稱業務系統常見問題(個人用戶)
發布日期:2019-03-05

1、如何登陸業務系統?

答:進入廣州市人力資源和社會保障局網站(http://www.hrssgz.gov.cn),在網站【網上辦事大廳】版塊下的【業務直通車-人才工作】欄目中選擇“職稱業務申報與管理系統”進行訪問。

 

2、我忘記了登錄名和密碼,該如何處理?

答:可以通過系統登陸界面上的【忘記密碼】功能,找回密碼。

 

3、我注冊時發現身份證號碼被注冊,如何處理?

答:人事電子政務系統(不包括廣州市公務員招考)已實現單點登錄,曾經通過該平臺辦理過業務的用戶(如曾經通過該平臺進行事業單位招聘報名)使用評審系統時不需重新注冊,只需在“人事電子政務系統應用”中點擊“添加應用”,即可添加系統應用,添加完成后即可使用。

 

4、系統中使用了舊的公民身份證號碼,如何更換成新的公民身份號碼?

答:修改成為新的公民身份證號碼,需要申報人提供新的公民身份號碼復印件,并寫上舊的公民身份號碼、申報人的聯系方式以及注明“公民身份號碼修改”,傳真到020-83557984或發送電子郵件到[email protected]郵箱,我們會有專人在收到資料后的2個工作日內為您處理完畢,聯系電話:020-83126088。

 

5、是否所有的專業、級別的評審及初次認定都通過系統辦理?

答:全市專業技術人員職稱評審及初次認定工作都使用職稱業務申報與管理系統進行辦理。詳細業務咨詢,請致電廣州市專業技術資格評價中心,具體聯系電話:83543605。

 

6、填寫的時候,選擇不到本單位的信息,如何處理?

答:請按以下步驟進行處理:

第一步:請先確保使用IE瀏覽器并設置兼容性。

第二步:確認IE瀏覽器進行兼容性設置,但還是沒搜到所在單位名稱,請在系統上的“所屬單位”右邊點擊“單位名稱注冊”,填寫現單位相關資料并按要求上傳指定附件,我們會有專人在您提交后的3個工作日內審核完畢。如審核通過,即可在系統上搜索得到;如審核不通過,請查看審核結果。

7、若在評審系統中選擇評委會一欄時,未能搜索到需報送的相應評委會,如何處理?

答:請致電廣州市專業技術資格評價中心咨詢,具體聯系電話:83543605。

 

8、個人申報時選擇所需申報專業在系統中不存在,該如何申報?

答:如果選擇框為空,可以在錄入框中直接錄入。如果選擇框中沒有自己的申報專業,請聯系評委會,是否受理本專業的評審。評委會聯系方式請通過系統左邊菜單樹的“廣東省省直專業技術資格評審委員會一覽表”或“廣州市高、中級專業技術資格評審委員會一覽表”查詢。

 

9、我在系統里面填寫“工作簡歷/聘任情況”的時候,出現了開始時間和結束時間,如果我現在還在本單位工作那么怎樣填寫結束時間呢?

答:結束時間可不填寫。

 

10、什么是記錄順序號?

答:記錄順序號就是個人添加或編輯的一條信息在該頁面或者是在報表相應的表格中排列的先后順序。記錄號越小的越優先顯示,且排列在前面。

 

11、我已進行申報,如何打印報表,如何修改填寫有誤的資料?

答:個人用戶需要把信息送審以后才可以進行報表打印。送審后發現信息有誤,在單位未審核情況下,可通過“回收”功能收回進行修改;單位正在或已經審核情況下,請聯系單位操作退案后再修改。修改以后需要點擊“重新生成報表”,然后下載打印新報表。

 

12、如何修改個人資料和密碼?

答:登陸系統后,在“我的門戶”右上角選擇“資料修改”,分別在“基礎信息”和“安全設置”界面進行對應修改。

 

13、個人送審后發現辦理情況里的所屬單位顯示有誤,請問如何修改?

答:請先選擇回收,再進行修改:

    (1)點擊右上角“返回門戶”,在我的門戶右上角選擇“資料修改”,把資料里的工作單位改為現工作單位。

    (2)職稱業務申報與管理系統,啟動所需業務之后左邊“2基本信息”,更改“現工作單位”。

以上兩個地方確認填寫無誤并確保一致后,一定要點擊“同意”送審,送審后單位名稱才會自動更改為修改后的單位名稱。

 

14、我修改了評委會名稱,為什么保存系統提示“你選擇的評委會與評審組不一致”?

答:個人如果修改了評委會信息,要同步修改新評委會的所屬評審組信息,才能保存成功。

 

15、我把資料送審到單位以后,生成報表右邊有一個下載功能的,但是我點擊以后什么反應也沒有,那么怎么辦?

答:(1)在IE瀏覽器里選擇“工具”→選擇“Internet選項”→在“安全”里選擇“可信任站點(或受信站點)”,把中國廣州人事網網址“http://www.hrssgz.gov.cn/”添加進去。

(2)在IE瀏覽器里選擇“工具”→選擇“Internet選項”→在“安全”設置里點擊“自定義級別”選項→找到“文件下載”和“文件下載的自動提示”選擇啟用。

(3)把本地系統的“禁止彈出窗口”或者“攔截”功能取消。

 

16、遇到資格評審相關業務問題應該咨詢哪一個部門?

答:可以向其所在單位或上級主管部門負責職稱評審工作的人事干部咨詢,如未能解決,可與廣州市專業技術資格評價中心進行咨詢,具體聯系電話:83543605。

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